MODE DE LIVRAISON

Nous réalisons des livraisons à Domicile uniquement via Chronopost et Colissimo.

 

Il incombe ainsi au Client de choisir le pays de livraison et son mode d'acheminement lorsque cela lui est proposé. 

Le Client est tenu de vérifier l'état de l'emballage et la conformité du produit livré, et d'émettre le cas échéant toute réserve sur le bordereau de livraison du transporteur.

Zone de livraison :

otop-online.com livre vos commandes dans les DOM (Martinique, Guadeloupe, Guyane), en France Métropolitaine, et en Europe dans les pays suivants : Allemagne, Andorre, Autriche, Danemark, Espagne, Grèce, Irlande, Pays Bas, Portugal, Suisse et Suède.

Pour toutes autres destinations, n'hésitez pas à nous contacter au 0596 42 89 03 ou par mail à : on.line.o.top@gmail.com

Tarifs et délais de livraison :

La tarif et délai de livraison sont notifiés directement dans votre panier. Les délais de livraison seront ceux indiqués courent à compter de la date de confirmation de la commande. Ils sont communiqués au Client  avant toute validation de commande et paiement.

En cas de paiement par chèque, la commande sera traitée à encaissement du chèque. En conséquence, les délais applicables dans ce cas sont ceux au jour d'encaissement du chèque.

Taxes :

otop-online vend les produits hors taxes, celles-ci vous seront demandées par la douane au moment de la livraison en fonction de la législation en vigueur dans votre lieu de livraison.

A noter : www.otop-online.com prend toutes les précautions pour que vos produits arrivent en parfait état. Si vous constatiez cependant un problème à la réception de votre colis (emballage abîmé, produit manquant...), signalez par écrit vos réserves sur le bon de livraison du transporteur.

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